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CONTACTEZ NOUS Support, Maintenance et Assistance L'accompagnement et l'assistance aux utilisateurs n'est pas un vain mot , ni une approche classique au sein de Project SI. Comme un projet informatique ne prend pas fin au moment de sa recette, nous avons depuis toujours investi sur un pôle permanent et sédentaire dédié à l'assistance. Preuve de la qualité fournie à nos clients, nos équipes sont toujours certifiées sur les plus hauts niveaux d'agréments des éditeurs (Centre de compétence Sage Pme et Mge, Business Partenaire Cegid, Expert Watchguard, Microsoft Cloud Accelerate ...).  Vous souhaitez utilisez nos services ? Vous rencontrez des difficultés avec vos applicatifs ou vos matériels informatiques ? Vous subissez une perte de vos données informatiques ? Vous voulez un dépannage urgent de vos outils informatiques ? ...Nous mettons en permanence 24h/24 et 7j/7 (en fonction de la nature de votre contrat) à votre disposition des espaces réservés et des équipes supports afin de répondre à vos attentes dans les meilleurs délais selon vos contraintes. Accédez à tout moment, quelque soit votre lieu de travail, quelque soit votre problématique ou question, à notre Assistance Globale en ligne : Notre service sédentaire et dédié d'assistance vous est réservé pour prendre en charge l'ensemble de vos demandes concernant l'ensemble de votre système d'information. Tous les incidents sont analysés, traités sous forme "d'escalade" et tracés dans notre ERP spécialisé dans la gestion du hlep-desk. En tant que client sous contrat de support Project SI, vous bénéficiez d'un panel à la carte de services : Hot Line Téléphonique, Téléassistance, Télémaintenance, Veille technologique et légale, Infogérance, Régie, Supervision ... Plus de 400 clients, nous ont déjà confiés tout ou partie de leur système d'information : vous aussi, testez nos différents services et franchissez le cap !!! :  Contact et Informations PROJECT SI Vous pouvez utiliser le formulaire ci-dessous pour nous contacter directement. |
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